1月23日，欧冶云商开始对疫情防控进行重点部署，并升级为紧急状态。作为大宗商品交易的服务者、基础设施的提供者，信用体系的构建者，欧冶云商与钢铁生态圈伙伴同在，健康第一，用户至上，欧冶责无旁贷，携手共度难关！

　　早在春节假期到来前，欧冶采购已第一时间启动紧急预案。1月23日，欧冶云商党委书记、董事长赵昌旭，总裁、党委副书记金文海即下达指示，要求业务永远以员工和生态圈伙伴健康为前提，确保欧冶范围零疫情、零扩散、全防控、全受控目标，共同守护欧冶员工及生态圈伙伴的安全健康。同时，为应对满足口罩等防护用品的客户需求，公司全力与供应商提前组织备货、克服节前人力不足，物流不畅的难题，并以平价销售给急需的用户单位。

　　节假日期间仍有不少用户需要欧冶平台来维护日常销购活动，欧冶作为平台企业，始终坚守平台企业责任，让客户足不出户解决问题，降低风险。从资源验货、资源锁定、付款、提货、委托代运、发票、质量异议全程在线自主可控。让钢厂、供应商段销售全程在线化：依靠平台公开零售、资源发布、销售模式的多样化、实现了钢厂不再依靠营销人员人面对面的完成交易，而是通过售前、售中、售后中各节点的平台化、标准化高效实现交易达成。