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莫开伟:DeepSeek将对我国金融业带来哪些积极影响?

2025-02-18 来源:

         近期,国产AI大模型DeepSeek横空出世,在全球范围内引发了广泛关注,让中国科创再次走到世界舞台的聚光灯下;它的诞生将对我国金融业产生积极影响,更为金融业高质量发展开辟了一条新通道。

DeepSeek,是由中国AI初创公司杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司于20241226日发布的AI大模型,它主要有三个应用场景(或功能):聊天和编码场景,为开发者设计,能够理解和生成代码,提高编程效率;多语言自动翻译:支持多达20种语言的实时翻译和语音识别,适合需要处理多种语言内容的企业用户;图像生成和AI绘画:整合视觉理解技术,允许用户通过简单的文本描述生成高质量图像,丰富应用场景和用户创意表达的自由度。

DeepSeek自诞生以来,便以其开源、低成本的显著特点在AI领域崭露头角。与其他大模型相比,DeepSeek在数据训练成本上有着巨大的优势。据相关报道,其训练过程所需的计算资源成本远低于同类产品,这使得众多企业和机构在应用时无需承担高昂的费用。同时,作为开源模型,DeepSeek为开发者提供了广阔的创新空间,开发者可根据自身需求对模型进行优化和定制,大大提高了模型的适用性和灵活性。无论是处理复杂的语义理解任务,还是对海量金融数据进行高效分析,DeepSeek都能给出精准且专业的结果,为各行各业应用奠定了技术基础。

DeepSeek以其开源、低成本对各行各业产生了巨大影响,对金融行业来说同样是一场新的“革命”,将起到“颠覆性”影响。

对银行业来说,DeepSeek为其奠定了技术基础。其一,可降低银行业务研发成本,不断提高金融资源的投入产出比。之前,银行研发金融大模型将面临着巨大成本压力,需投入大量资金购买相就硬件设备以及需要高薪聘请专业技术人才。未来,银行将不再有高成本研发金融大模型的烦恼,尤其是中小银行可能就是一种解放,不仅可改变研发大型金融模型投入不足的困惑,使其自研金融大模型有了新的突破口,并不断缩小与大型银行在金融科技领域的差距,使中小银行实现“弯道超车”。

其二,它将推动银行业务模式实现创新。首先,推动智能客服范围拓展和服务效率的提高,因为DeepSeek能凭借强大的自然语言处理能力,更准确地理解客户的问题和需求,快速给出精准的回答;其次,推动银行办公实现自动化和效率大幅提高,DeepSeek能通过对大量历史数据和实时数据的分析,能够更准确地评估客户的信用风险,为银行提供更科学的信贷决策依据,有效控制信贷风险;据多家银行成功本地化部署DeepSeek大模型,应用于智能合同管理、智能风控、资产托管与估值对账、客服助手、智库等多个场景,信贷材料综合识别准确率提升至超97%,信贷审核全流程效率提升了20%。再次,推动财富管理领域变革,不断提高财富管理能力。DeepSeek可根据客户的资产状况、投资偏好、风险承受能力等因素,为客户提供个性化的投资建议和资产配置方案;并可根据市场动态的实时监测和分析,及时调整投资策略,帮助客户实现资产的保值增值,提升财富管理的服务水平。

其三,有利推动银行加快金融科技创新步伐,提高自身竞争能力。大型银行凭借雄厚的资金和技术实力,在应用DeepSeek时具有更强的资源整合能力,可以快速将其应用于多个业务领域,进一步巩固市场地位;中小银行则可以借助DeepSeek的低成本优势,直接利用其成熟能力,快速上线智能风控、合同校验、客户洞察等功能,缩短从技术引入到实际应用的周期,缩小与大型银行的差距,不断提高自身的市场竞争能力。尤其,随着DeepSeek在银行业的广泛应用,可能会引发行业内的技术变革和创新竞赛,推动整个银行业的技术进步和服务升级。

对保险业来说,由于可提高保险业务处理效率,保险行业掀起了入场DeepSeek热潮,积极抢占AI赋能的新机遇,将推动保险业整个新态的优化。

一方面,DeepSeek在提升保险从业者工作效率方面能发挥出重要作用。DeepSeek作为大语言模型,在信息的广泛性和思考的深度性方面展现了极强的能力,这为保险理念的沟通、产品功能的讲解提供了很大的帮助;并给保险从业者日常工作带来了极大便利,比如给客户讲解产品,直观易懂,让客户更容易信服;在撰写保全侵权案例时,可由之前的34个小时缩短到10多秒钟,能促使保险行业新手摆脱低效重复工作,及时识别错漏,提高保险行业整个业务处理效率。此外,DeepSeek还能快速响应复杂产品查询,支持多语言跨境业务处理,帮助从业者更好地服务客户。

另一方面,有助于加速保险代理人专业化转型,DeepSeek运用于保险行业,对保险代理人是一次巨大的“冲击”,也是一次对保险代理人的重新“洗牌”:将加速保险代理人从“销售导向”向“专家顾问”的转型,推动保险代理人向高质量方向迈进,因为基础服务由AI承担,而代理人需聚焦高价值服务,如家庭财富规划、资产传承、养老规划等;同时,DeepSeek取代之前保险代理人简单重复的业务劳动,部分低水平的保险代理人将被淘汰出局,推动行业向专业化、职业化方向发展。

再一方面,推动保险业务模式创新,助力中小险企。DeepSeek可以赋能保险业智能客服、核保与理赔、个性化服务等多个领域,DeepSeek的开源特性与低成本训练降低了技术门槛,中小保险公司可通过定制化模型提升竞争力,这会推动传统保险公司加速与AI技术整合,不至于被开源生态边缘化。

对中国资本市场来说,可能会产生两方面积极影响,推动中国资本市场焕发出新活力。一方面,DeepSeek推出后,外资金融机构将普遍提高对中国科创产业及中国经济优势的关注度,敏锐的海外投资者正重新审视中国互联网公司及相关股票估值,尤其会给中概科技股中长期价值重估的机会;多家外资金融机构纷纷发布研报,肯定DeepSeek潜力,释放看多中国资产信号,随着中国企业在全球市场影响力不断扩大,中国股票的估值折价或在某个时刻会转变为溢价,投资者可能人在中期内迅速转向中国资产,如此将大大增强中国资本市场对境外投资者的吸引力,国际游资流入中国股市的资金将会大幅增加。另一方面,DeepSeek的成功可促使中国政府进一步推动民营企业技术创新,这就会带来更多科技领域的创造性突破,并改善投资者对中国股市的信心。而且,DeepSeek火爆之下,AI方向表现较好,将带动智能汽车、机器人、AI应用等方向持续走强,自25日至211日,仅仅5个交易日,不少DeepSeek概念股大涨是最好的佐证。可以预见,DeepSeek引领的新一轮“科技牛”或将来临。

当然,DeepSeek等大模型的加速应用为金融机构开展业务提供了强有力支持,但同时也面临着数据安全、隐私泄露、合规挑战、场景适应性不足等多重风险。因此,如何平衡技术进步与风险防控,已成为金融机构在运用人工智能技术过程中必须正视的问题,须采取有效措施或更为科学、先进的方式来趋利避害,尽可能将所有风险或危害都规避掉。


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