8月9日，京东集团召开了零售创新战略发布会，宣布京东之家和京东专卖店的规划，并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业的格局。这是刘强东提出“第四次零售革命”后在消费模式上的又一次创新。

线上“杀到”线下场景

今日京东集团召开零售创新战略发布会，宣布在市场占有率绝对领先的3C领域率先试水，正式揭开筹备一年之久的京东之家和京东专卖店的面纱，并宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店。

京东的3C零售体验店与传统零售注重经营货品或经营流量不同，两类店面均以经营场景为核心。

体验店均采用加盟直营的形式，对合作加盟商进行单店授权、统一管理，主要分为两类：

京东之家主要布局一二线城市的核心商圈，主营手机、数码、电脑等3C产品，同时涵盖家电、图书等京东其他品类。

京东专卖店则主要设在各级城市的次商圈，目前已经开店71家。

据京东方面介绍，8月6日，京东之家北京通州万达广场店开业，200平米的店面一上午有2000人到访。目前，京东已在北京、上海、深圳等地开设了21家京东之家。

京东不但可以帮助加盟商进行智能选品，还可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行智能选址，根据商品销售周期及竞品情况实现智能定价。店内通过营造多个个性化场景，为消费者提供舒适的购物环境。

这种沉浸式购物体验依靠的是京东的技术。每一个门店的选品都是基于当地商圈消费者的购物习惯和兴趣喜好，实现“千店千面”。在消费者进店后，店面会对消费者进行人脸识别，并分析每一位消费者的兴趣关注和场景停留时间，通过行为数据分析，精准进行货品的二次迭代。

京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利也表示，以往的零售模式注重流量，但由于流量不精准，渠道成本越来越高。京东3C零售体验店通过大数据精准定位消费人群，跳出流量陷阱，打造全新的消费场景，这也是无界零售的必然趋势。

技术能驱动新零售？

京东3C的零售体验店完全不同于传统的线下渠道店面，门店身后是京东的智慧供应链，京东想要通过技术来完成整个零售过程。

据胡胜利透露，618当天河北保定京东之家万博店开业当天排队的消费者就超过了200米，当天日销118万。北京昌平永旺店甚至创造线下市场罕见的单日下单1096单、成效额123万元的纪录。

京东此次零售创新，是想要打造线上线下一体化智能零售系统，从而提升经营效率和用户体验，降低运营成本，促进“新零售”模式的转变。

“新零售”概念最早由阿里巴巴董事局主席马云在2016年10月提出。作为阿里巴巴探索“新零售”的产物，盒马鲜生已经实现了规模化落地。盒马鲜生创始人侯毅还表示，半年到一年要开出几十家店，有地儿就开。

而阿里巴巴最大的竞争对手京东也看到“新零售”变革的苗头，在去年的“互联网+”峰会上，刘强东也曾按照演进顺序将零售业态划分为四种模式：集贸市场、大商场式、连锁店式和互联网+零售模式。之后，刘强东又发文提出了“第四次零售革命”的概念。这一次，京东3C零售体验店的推出就是刘强东提出零售变革概念后的首个落地产物。

刘强东指出，京东布局智能零售，不是要消灭产业链上的哪一环，而是要通过12年积累的技术及供应链优势，帮助所有合作伙伴实现变革。

他还特别强调智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化，在供应端提高效率、降低成本，在需求端实现体验升级，未来零售基础设施会变得极其可塑化、智能化、协同化。

来源：华尔街见闻