2015年深圳电子商务工作的总体思路是：在党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神指引下，全面贯彻落实市委市政府质量引领、创新驱动战略部署和“三化一平台”的建设要求和《深圳市关于进一步促进电子商务发展的若干措施》等各项政策，以落实“互联网+”行动计划，大力发展湾区经济，建设21世纪海上丝绸之路桥头堡为主线，以做大做强电子商务新业态、深化普及电子商务应用、培育网络消费热点、大力发展跨境电子商务、进一步完善电子商务支撑体系、优化产业发展环境为重点，充分发挥电子商务“调结构、稳增长、拓市场、扩外贸、促消费、带就业”的重要作用，继续保持深圳电子商务的全国领先地位，为国家电子商务创新发展做出贡献。工作要点如下：
一、突出重点，进一步提升电子商务整体水平
（一）鼓励电子商务服务专业化。
重点支持专业化电子商务服务平台发展壮大，培育细分行业龙头，以互联网+为切入点，鼓励金融、物流、会展、旅游、文化、教育、健康、医疗、社区服务等领域与互联网渗透融合，开展互联网金融、供应链电子商务等专业化、网络化经营服务。在电子信息、农产品、服装、钟表、珠宝等优势产业重点扶持一批行业特点突出、整合资源能力强、产业链带动作用明显的垂直电子商务平台，形成若干细分领域专业化龙头骨干平台企业，扶持一批专精特新型电子商务服务企业，利用政策创新吸引行业龙头在深圳设立区域运营总部。
（二）推动跨境电子商务成为对外贸易的新引擎。
加快我市跨境电子商务通关服务平台建设，早日实现跨境电子商务通关服务便利化。加快推进我市跨境贸易电子商务服务试点的各项工作，扩大试点区域，探索高效便捷的通关管理模式。加大“深商e天下”国际版公共交易服务平台建设，使之成为与“一带一路”沿线国家合作的集信息展示、交易服务等为一体的综合性、一站式跨境电子商务平台，集中展示深圳品牌、深圳制造和深圳服务，把沿线国家的投资项目、经贸信息、贸促机构、商会组织，以及深圳企业的投资需求、合作意向实现网上对接，打造“永不落幕”的博览会。鼓励有条件的企业探索保税展示叠加跨境电商，利用线下展示、线上交易、保税区（或海关监管场所）直接发货配送的前店后仓经营模式扩大跨境电商进口，满足消费需求。
二、深化应用，有效推动电子商务与传统产业融合
（三）鼓励大型企业开展电子商务促进工程。
认真贯彻落实商务部关于以信息化促进流通现代化的有关意见，推动互联网和新一代信息技术与传统产业相结合，鼓励大型企业充分利用云计算、大数据等新技术新手段，通过电子商务和移动电子商务拓展营销渠道，开展电子商务集成创新，形成全渠道线上线下互动经营，支持企业利用微信订阅号和服务号传播企业文化和产品信息，创新微商城、微店、移动支付等专业应用，形成企业自营微平台，建立符合企业自身特点的电子商务解决方案，提升企业对生产、流通、质量、信用的管控能力，重点培养一批基于移动互联网的电子商务新业态企业，构筑优质的移动电子商务生态系统。
（四）多措并举，普及中小企业电子商务应用。
积极引导中小微企业利用第三方电子商务服务平台开拓国内外市场；发挥行业组织作用，支持和推动跨境电子商务企业在“走出去”战略中优势互补、资源共享、形成合力，加快跨区域电子商务合作发展；举办多层次、多维度的电子商务会展活动，促进电子商务企业、项目、资金、技术、人才等要素向深圳聚集。
三、创新驱动，优化产业支撑环境
（五）深入推进电子商务示范创建工作。
巩固国家电子商务示范城市的创建成果，及时总结工作经验，组织开展对创建示范基地、示范企业、示范项目中央或地方专项补助资金的使用情况进行绩效评估。积极组织企业参与商务部第二批电子商务示范基地和2015-2016电子商务示范企业创建申报，重点做好国家电子商务示范项目配套、产业链关键环节示范应用推广、重点领域电子商务基础设施建设、电子商务规制和标准建设、电子商务立法研究和产业研究等。
（六）推动电子商务创新发展。
鼓励电子商务企业在商业模式、经营方式、管理方式、技术应用等方面不断探索和创新，树立创新典型，向国家有关部委推荐，建立重点联系制度，形成典型案例予以推广。支持企业利用互联网开展面向全球的技术资源合作、在线科技服务、创新众筹等活动，营造“大众创业、万众创新”的生态环境，支持有条件的电商园区建设创新和孵化载体，加大对入住企业的育成培养，建立和完善创新服务体系，充分发挥深圳国家自主创新示范区的作用，使深圳成为电子商务创新发展的沃土。
（七）深化电子商务公共服务平台建设。
继续优化以“交易”“信用”、“宣传”为核心的“深商e天下”、“众信网”和“电子商务大讲堂”三大公共服务平台建设，为行业内企业提供高效、开放、公平、共享的公共服务资源，推动公共服务平台创新服务机制，开拓服务领域，提高服务能力和服务实效。支持电子商务相关的协会、学会等行业组织参与公共服务，探索发动社会力量建立电子商务专家咨询机构，充分发挥专家、智库对我市电子商务发展进行制度设计和方向性研究，提升产业服务能力。
（八）支持电子商务物流发展壮大。
结合我市《关于促进深圳电子商务物流业发展的若干措施》，依托深圳全国电子商务物流节点城市和电子商务示范城市，建立高效的、面向国内和全球的电子商务物流服务体系，培育和壮大电子商务物流企业，促进先进技术装备在电子商务物流领域广泛应用，推动社区和民生领域的电子商务物流发展。重点支持电子商务物流配送体系建设项目，包括冷链配送系统建设、大型商贸流通企业物流中心建设、社区网络配送最后一公里解决方案建设等。
（九）加快推进电子商务人才培养工作。
从实际需求出发，以应用为导向，开展电子商务人才培养的专题研究，探索创新人才培养机制，建立科学合理的教育环境，支持开展电子商务紧缺人才、高端人才和专业技能人才的培养，充分发挥行业组织和专业培训机构在人才培养及岗位能力培训中的作用。
四、抓好落实，市区共同推进
（十）加快落实我市电子商务发展政策。
围绕《深圳市关于进一步促进电子商务发展的若干措施》，加快研究出台市级促进电子商务发展专项资金的管理办法，开展产业专项扶持计划，改革创新财政专项资金的扶持方式，研究设立电子商务发展股权投资引导基金，发挥好财政专项资金推动电子商务发展的杠杆作用。
（十一）继续抓好电子商务统计工作。
力争全市今年实现电子商务交易额超过1.7万亿元。各区行业主管部门要按照《深圳市推进电子商务统计工作方案》和《深圳市电子商务统计制度》的要求，调动各方积极性，借助“电子商务信息管理平台”实现统计数据在线填报，建立市区电子商务统计工作的常态化机制，实现数据共享，建立对重点样本企业的跟踪和服务机制，加大宣传，消除企业对统计数据的报送顾虑，做好统计数据分析和行业运行分析，鼓励开展电子商务领域的专业研究。
（十二）各区要因地制宜，发挥强项，共同推动。
一是各区要根据自身电子商务发展特点制定扶持政策，发挥市、区两级的政策合力；二是鼓励各区依托产业优势和特点，积极开展特色领域的电子商务创新应用，形成互补发展。三是要定期对本区域电子商务发展情况进行总结，今年的工作总结要求于2015年11月5日前报送我委。
